Veelgestelde vragen

Wij bewaren uw sleutels veilig en gecodeerd, nooit voorzien van uw adres. U bepaalt wie ze wanneer mag ontvangen. Geplande bezoeken volgen een vaste checklist met water, elektra, alarm, ramen en deuren, vocht en post, en elk bezoek eindigt met een fotorapport in uw mailbox.

Dat hangt af van het pakket dat u kiest: maandelijks bij Essential, twee keer per maand bij Complete, wekelijks bij Carefree. Na storm voeren wij in elk pakket extra controles uit, want juist dan lopen huizen schade op.

Dat hoort u dezelfde dag, met foto's en een helder voorstel: wat het is, wat herstel kost en hoe urgent het is. Er wordt niets gerepareerd zonder uw akkoord, tenzij u ons een vast mandaat gaf voor kleine bedragen.

Ja, altijd. Een gedateerd fotorapport na elk bezoek is de kern van onze dienst. U hoort zich nooit af te hoeven vragen hoe uw huis erbij staat.

Vaak wel. Veel Spaanse polissen beperken de dekking voor waterschade of inbraak wanneer een woning langer dan 30 tot 60 aaneengesloten dagen onbeheerd is. Regelmatige gedocumenteerde bezoeken helpen u aan die voorwaarden te voldoen. Lees uw polis na op de exacte formulering; wij kijken graag met u mee.

Graag zelfs. Schoonmaak, fris linnengoed, luchten, zwembad gereed, koelkast gevuld volgens uw lijstje, verwarming of koeling aan. U stapt een thuis binnen, geen klussenlijst.

Ja, verhuurbeheer is een van onze kerndiensten. Wij verzorgen gastenwissels met schoonmaak en linnengoed, zijn het lokale aanspreekpunt voor uw gasten en controleren de woning tussen verblijven. De marketing van uw advertentie blijft in uw handen; wij zorgen dat het huis zelf altijd klopt.

De Marina Alta aan de noordelijke Costa Blanca: Jávea, Dénia, Moraira, Teulada, Benissa, Calpe, Benitachell, Altea, Pedreguer, Gata de Gorgos en omgeving. Een dorp verderop? Vraag het ons, meestal past het in de route.

Nederlands, Engels, Duits en Spaans. Rapporten en afspraken ontvangt u in de taal van uw voorkeur.

Ja, juist die eerste fase is waar eigenaren een lokale bondgenoot nodig hebben: nutsvoorzieningen, meterstanden, kleine reparaties, uitvinden hoe het huis eigenlijk werkt. Wij nemen de woning door, zetten de zorgroutine op en blijven bereikbaar voor de praktische vragen.

Drie vaste pakketten met een helder bezoekritme, uit te breiden met losse diensten. Tarieven staan vast en u ontvangt de volledige prijslijst schriftelijk tijdens de intake, voordat u zich ergens aan verbindt.

Terechte vraag. Casa Maestros is nieuw als naam, maar niet als vak: het bedrijf is gebouwd op jaren Nederlands bouwondernemerschap. Wij zetten alles op papier, van sleutelprotocol tot verzekering, en nemen dat met u door tijdens de intake. U houdt de volledige regie, en onze fotorapporten bewijzen het werk vanaf dag één.