Lista de control para la gota fría: su casa antes, durante y después del temporal

Cuándo esperarla y cómo funcionan los avisos

El riesgo de lluvias extremas es mayor de septiembre a noviembre, y octubre es el mes de más lluvia en las series históricas. Una DANA también puede formarse en invierno o en primavera, así que un aviso fuera del otoño merece la misma atención.

AEMET, la agencia estatal de meteorología, emite avisos de tres colores con hasta 72 horas de antelación: aviso amarillo para peligro bajo, naranja para peligro importante y rojo para peligro extraordinario. En una emergencia grave, las autoridades pueden enviar además un ES-Alert a todos los móviles de la zona. No necesita ninguna aplicación y suena aunque el teléfono esté en silencio. El teléfono de emergencias es el 112.

Antes del temporal: una tarde de preparación

Hágalo al empezar el otoño, y otra vez cuando se anuncie un aviso naranja o rojo.

• Limpie de hojas y arena los sumideros de la azotea, los canalones y las bajantes, para que el agua tenga por dónde salir.
• Revise el tejado por si hay tejas sueltas o agrietadas y hágalas reparar antes de la lluvia, no después.
• Meta dentro o sujete todo lo que esté suelto en terrazas y balcones: sombrillas, cojines, muebles ligeros y macetas.
• Levante del suelo los objetos de valor y los documentos en garajes, sótanos y otras estancias bajas.
• Si ya ha entrado agua alguna vez en un garaje o sótano, cierre la entrada con tablones o sacos de arena.
• No vacíe la piscina. Desconecte en el cuadro eléctrico la bomba, las luces y el sistema de dosificación, y guarde el material suelto de la piscina.
• Saque el coche de las zonas bajas y aléjelo de los cauces secos de los barrancos.

Durante el temporal: quédese dentro y en alto

Cuando ya llueve con fuerza, la casa importa menos que las personas que hay dentro.

• Desenchufe los aparatos eléctricos y corte la luz y el gas en las estancias que puedan inundarse.
• No baje a un sótano o garaje para salvar un coche o sus pertenencias.
• No cruce nunca en coche ni a pie una carretera, un vado o un paso inferior inundados, y manténgase lejos de los cauces.
• Si entra agua en la casa y la calle está inundada, suba a una planta superior y llame al 112.

Después del temporal: revisar, documentar, comunicar

El primer día después de la lluvia decide hasta qué punto se pueden limitar y reclamar los daños.

• Recorra primero la casa por fuera y después por dentro, y fotografíe todo antes de limpiar o mover nada.
• No vuelva a dar la luz en las estancias que se han mojado hasta que un electricista las haya revisado.
• Vuelva a limpiar los desagües. El temporal deja hojas, arena y ramas justo por donde tiene que salir el próximo chaparrón.
• Revise techos y paredes en busca de manchas de humedad durante los días siguientes. Las filtraciones suelen aparecer tarde.
• Haga analizar y limpiar el agua de la piscina antes de que nadie se bañe: la escorrentía arrastra tierra a la piscina y altera el equilibrio.
• Comunique los daños a su aseguradora cuanto antes, con las fotos.

El seguro: su póliza y el Consorcio

Los daños ordinarios de un temporal, como la lluvia que entra por un tejado o el viento por debajo de 120 km/h, son asunto de su propia aseguradora de hogar y de las condiciones de su póliza. Los eventos extraordinarios, como una inundación extraordinaria o rachas de viento superiores a 120 km/h, los cubre en España un organismo público, el Consorcio de Compensación de Seguros. Solo paga si usted tiene un seguro de hogar en vigor con la prima pagada, y cubre los mismos bienes y las mismas sumas que esa póliza.

Dos detalles importan. La cobertura del Consorcio para fenómenos naturales empieza siete días después de la emisión de una póliza nueva o de su entrada en vigor, así que contrate el seguro antes de la temporada y no el día del aviso. Y comunique los daños pronto: el Consorcio aconseja hacerlo en un plazo de siete días, por teléfono en el 900 222 665 o a través de consorseguros.es. Los daños que proceden de una falta evidente de mantenimiento quedan excluidos, un motivo más para mantener limpios los desagües.

Si no está aquí cuando ocurre

Muchos propietarios están en el extranjero justo en estos meses. Un aviso en el móvil sirve de poco a mil kilómetros de distancia, y una fuga que corre durante tres semanas hace mucho más daño que una que se descubre a la mañana siguiente.

Acuerde de antemano quién prepara la casa cuando llega un aviso y quién la revisa después. En nuestros planes de cuidado añadimos una revisión extra después de los temporales, y usted recibe un informe fotográfico de lo que encontramos.