Häufige Fragen

Wir verwahren Ihre Schlüssel sicher und codiert, nie mit Ihrer Adresse beschriftet. Sie bestimmen, wer sie wann erhalten darf. Geplante Besuche folgen einer festen Checkliste mit Wasser, Strom, Alarm, Fenstern und Türen, Feuchtigkeit und Post, und jeder Besuch endet mit einem Fotobericht in Ihr Postfach.

Das hängt vom gewählten Paket ab: monatlich bei Essential, zweimal im Monat bei Complete, wöchentlich bei Carefree. Nach Stürmen führen wir in jedem Paket zusätzliche Kontrollen durch, denn genau dann nehmen Häuser Schaden.

Sie erfahren es noch am selben Tag, mit Fotos und einem klaren Vorschlag: was es ist, was die Behebung kostet und wie dringend es ist. Nichts wird repariert ohne Ihr Ja, außer Sie haben uns ein stehendes Mandat für kleine Beträge erteilt.

Ja, immer. Ein datierter Fotobericht nach jedem einzelnen Besuch ist der Kern unserer Leistung. Sie sollten sich nie fragen müssen, wie es Ihrem Haus geht.

Oft ja. Viele spanische Policen begrenzen den Schutz bei Wasserschaden oder Einbruch, wenn ein Haus länger als 30 bis 60 Tage am Stück unbeaufsichtigt ist. Regelmäßige dokumentierte Besuche helfen, diese Bedingungen zu erfüllen. Lesen Sie Ihre Police auf den genauen Wortlaut; wir schauen gern mit Ihnen darauf.

Sehr gern. Reinigung, frische Wäsche, Lüften, Pool bereit, Kühlschrank nach Ihrer Liste gefüllt, Heizung oder Kühlung an. Sie betreten ein Zuhause, keine Aufgabenliste.

Ja, die Vermietungsbetreuung gehört zu unseren Kernleistungen. Wir übernehmen Gästewechsel mit Reinigung und Wäsche, sind der Ansprechpartner vor Ort für Ihre Gäste und prüfen das Haus zwischen den Aufenthalten. Das Marketing Ihres Inserats bleibt in Ihrer Hand; wir sorgen dafür, dass das Haus selbst immer stimmt.

Die Marina Alta an der nördlichen Costa Blanca: Jávea, Dénia, Moraira, Teulada, Benissa, Calpe, Benitachell, Altea, Pedreguer, Gata de Gorgos und Umgebung. Ein Dorf weiter? Fragen Sie uns, meist passt es in die Route.

Deutsch, Englisch, Niederländisch und Spanisch. Berichte und Vereinbarungen erhalten Sie in der Sprache Ihrer Wahl.

Ja, gerade diese erste Phase ist der Moment, in dem Eigentümer einen Verbündeten vor Ort brauchen: Versorgungsverträge, Zählerstände, kleine Reparaturen, herausfinden, wie das Haus wirklich funktioniert. Wir nehmen das Haus auf, richten die Routine ein und bleiben für die praktischen Fragen erreichbar.

Drei feste Pakete mit klarem Besuchsrhythmus, erweiterbar um einzelne Leistungen. Die Preise stehen fest, und Sie erhalten die vollständige Preisliste schriftlich bei der Aufnahme, bevor Sie sich zu etwas verpflichten.

Berechtigte Frage. Casa Maestros ist neu als Name, aber nicht im Handwerk: Das Unternehmen baut auf Jahren niederländischen Bauunternehmertums auf. Wir bringen alles zu Papier, vom Schlüsselprotokoll bis zur Versicherung, und gehen es bei der Aufnahme mit Ihnen durch. Sie behalten die volle Kontrolle, und unsere Fotoberichte belegen die Arbeit vom ersten Tag an.